Os produtos OCL têm cobertura contra defeito de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Garantia de Arrependimento:
O consumidor tem o prazo de até 7 dias para desistir da compra, exceto compras realizadas em lojas físicas.
EXCEÇÕES: PARA QUE A TROCA SEJA VÁLIDA, o produto precisa estar nas mesmas condições em que foi entregue no ato da compra, isto é:
Na embalagem original, devidamente etiquetado, com lacre inviolado e todas as peças, acessórios, manual de instruções e eventuais brindes;
Não serão aceitos produtos danificados esteticamente e/ou em suas partes interiores. Os danos podem incluir, por exemplo: manchas, trincas, quebras, ferrugem, danos causados por fogo, excesso de água, produtos de limpeza, transporte ou armazenamento inadequados;
Não serão aceitos produtos que tenham sido modificados ou reparados por pessoa não autorizada pela Assistência Técnica da equipe OCL. Isto inclui modificações de garateias, pitões, argolas e demais componentes, além da pintura original;
Nesta modalidade de garantia, não serão aceitos produtos que tenham sido adquiridos em lojas revendedoras;
Não serão aceitos produtos que tenham sido adquiridos em rifas, saldões ou quaisquer outros canais que não o site oficial da OCL;
A garantia cabe exclusivamente ao adquirente do produto, e não é transferível.